饿了么超时有什么补偿 饿了么超时补偿机制介绍

　　饿了么是一款非常多人使用的外卖平台，这个外卖平台是的配送非常的到位，现在和美团外卖并列了，饿了么的优秀突出也体现在配送方法，饿了么的配送非常严格，会有一些意外超时配送的话，就有补偿，很多小伙伴就想知道饿了么超时有什么补偿，那么下面小编就带给大家饿了么超时补偿机制介绍。

饿了么超时有什么补偿

　　答：外卖超时了会有补偿的。

　　如果您选择的是美团或饿了么等外卖平台，并且在下单时勾选了准时宝或准时达等增值服务，那么如果您的订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以获得最少20%的赔偿。

　　您下单时选择了准时宝或准时达服务，并且订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以在订单详情页面上申请赔偿。美团或饿了么等平台会在1-2个工作日内将赔偿金额退回到您的账户中。如果您没有勾选准时宝等增值服务，则您无法获得任何赔偿。

　　饿了么超时怎么算赔付：

　　答：当饿了么配送超时之后，如果订单有准时达服务，超时10分钟通常会赔偿订单实际支付金额的10%。如果订单没有包含准时达服务，那么配送超时之后一般是不会有赔付的，如果存在特殊情况，消费者可以向饿了么官方客服投诉。

　　饿了么准时达赔付标准如下：

　　当订单实际送达时间超过了系统显示的预计最晚送达时间10分钟的，系统会按照订单实际支付金额的10%向消费者支付赔付;

　　当订单实际送达时间超过了系统显示预计最晚送达时间15分钟到30分钟的，系统会按照实际支付金额的30%进行赔偿;

　　如果订单实际送达时间超过了系统显示预计最晚送达时间30分钟以上的，按照订单实际支付金额的70%进行赔偿;

　　如果订单被骑手接单，但是因为物流方面的因素取消了订单，会按照订单实际支付金额的10%进行赔偿。