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时间:2022-06-09 10:46作者:佚名
携程旅行是一款旅游常用的APP服务软件,在这个平台不管你们旅游中想要提前预定酒店还是订机票、火车票、动车票等等多是随处可用的,那么平时就会有很多用户不懂东西就需要联系客服,所以今天小编要教大家的是怎么样去联系客服方式方法,如果你们正需要这个技巧就麻烦大家多一点耐心看完以下内容除了可以联系客服以外还能学习更多携程常见知识,祝大家能够旅行愉快。
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1.首先打开手机,我们在手机上找到携程旅行APP,点击该软件进入到软件的主界面。
2.进入到软件的主界面后,我们在界面右下角找到“我的”选项,点击该选项进入到我的页面。
3.接着在我的页面中,我们在页面上找到“我的钱包”选项,点击该选项后面的“查看钱包”选项进入到我的钱包页面。
4.在我的钱包页面中,我们在页面右上角找到三个小点按钮,点击该按钮进入到下一个页面。
5.接下来我们在页面右上角找到“联系客服”选项,点击该选项就可以进入到人工客服对话页面。
6.最后在人工客服对话页面中,我们输入“人工客服”后,就可以成功接入在线客服了。
携程的总部设在中国上海,在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。携程现有员工30000余人,是国内领先的综合性旅行服务公司,提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。
服务热线:
境内: 95010 或 400-830-6666
转1 酒店预订 转2 国内机票预订 转3 国际机票预订
转4 旅游度假预订 转5 用车服务 转6 携程电话选择火车票/汽车票的专线服务
转7 金融、礼品卡及外币兑换 按# 客服
其他海外地区:+86-21-3406 4888
商旅服务热线(境内):10106116
酒店融资服务热线:021-60557288
英文服务热线:
Mainland China: 400 828 8966
Outside Mainland China: +86-21-3210 4669
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