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时间:2022-11-05 07:41作者:佚名
微信怎么进行电力故障报修?在微信上我们可以进行电力故障的报修,很多小伙伴还不清楚的具体的操作方法,那么小编下面就来为大家具体的介绍下微信报修电力故障操作流程,快来看看吧。
1,进入到微信的首页,点击【通讯录】。
2,进入到通讯录页面,点击【公众号】。
3,小编这里在安徽,所以用安徽做教程,大家在不同的地方,搜索不同地区的电力公司就行。然后找到并点击【国网安徽电力】。
4,进入到国网安徽电力公众号页面,点击【营业厅】。
5,进入到徽用电页面,点击【线上报修】。
6,进入到报修申请页面,点击【申请报修】。
7,进入到如下页面,先填写好户号、联系人、故障地址、上传图片、故障描述,然后点击【确认提交】即可。
8,系统提示:提交成功,可以在“我的--业务进度“中查询。
9,再回到徽用电页面,点击【我的】。
10,进入到如下页面,点击【业务进度】。
11,进入到业务进度页面,点击【查看业务详情】。
12,进入到业务进展详情页面,可以查看到业务流程,如果没有受理可以点击【一键催单】。
注意事项:
tips1:我们首先要关注当地的国家电网公众号,因为小编户号是安徽的,所以就关注“国网安徽电力”。
tips2:我们的户号就是我们在营业厅缴纳电费时,发票头上会有一串数字就是户号。
tips3:线上报修的速度也是很快,小编使用过两次,都是在5分钟内就接到电话受理了。
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