k4town中文官网最新下载_k4town中文官网app下载安卓正版

　　k4town中文官网版是一款专门为平时喜欢明星用过的商品购物软件，在这个软件当中用户要是想要购买关于明星用过的商品就建议大家可以在这个平台购买一件试试，因为很多明星专辑等等多会有商家在做，所以这个平台每天多有很多人在使用，毕竟要是名人用过的东西一般质量相对多会比较接受质量考验，品质也比较有保障，所以你们要是感兴趣的用户朋友欢迎来下载体验试试。

软件简介

　　k4town中文官网App是一款专为韩国超人气明星的粉丝们所打造的线上周边购物平台软件，这里只为真爱粉开放，清一色的一手周边礼品，不仅能拉近你与爱豆的距离，更能让爱豆收到你那暖暖的心意，带给你和爱豆跨越时间、跨越地点、跨越国度的心灵沟通。同时，你还可以在这里参加各种线上活动，除了能抢到第一件签售礼品，更能与爱豆面对面一对一交流!

软件说明

　　喜爱追星吗?

　　是否很想要掌握爱豆的一点一滴?

　　那么就请赶到ktown4u这吧!

　　在这里你将能充足了解各式各样爱豆的信息内容!

　　可在APP内轻松购买明星偶像专辑，支持全球物流配送。

　　名人的产品从签名照到纪念品应有尽有。

　　登录和注册非常简单。你可以看看现在的热门节目。粉丝可以在这里买到真品。

软件内容

　　ktown4u是一款十分丰富多彩的沟通交流小区!

　　客户们可在这里与爱豆得到 一些互动交流机遇!

　　很多不可以特点的作用等着你探索与发现，喜爱的小伙伴可莫错过!

常见问题

　　1.CS Talk 统一客服系统说明 【Alli】/ 客服使用指南 / 物流快递联系方式

　　感谢您一直以来对Ktown4u的支持，为了带来更好的客户服务，启用了新的 CS Talk 【Alli】 统一客服系统。

　　请直接 登录您的网站账号 后，通过点击 右上我的账户(手机是小人my图标)》1:1留言页面，该页面右方下侧的 Alli 紫色圆圈按钮 进行咨询(如未跳出按钮请稍等一会加载中)，非常感谢。

　　CS Talk 【Alli】 人工客服时间：

　　工作日 周一~周五

　　中国时间 8：00~15：00 (午休时间12：00~13：00除外)接入人工咨询

　　8：00~18：00 为止 处理完毕所有接入的咨询

　　【目前人工处理，需要售后的回复待机量激增，处理时间可能约为1-2个工作日内】

　　**其他售后方式已全部终止，烦请通过 CS Talk 【Alli】 联系客服，还请知悉，谢谢**

　　【客服使用指南】

　　关于CS Talk连接人工：

　　- 是需要先输入自己的问题，若是搜不到答案，会跳至可连入人工的页面，请按提示点击即可。

　　- 或者通过点击【以上都不是!】按钮后，进入下一步后按照提示进行操作即可。

　　【以下内容 可连接人工处理】：

　　- 网站/系统 使用问题

　　- 修改地址 (收货地址问题)

　　- 无法退款 (未入库商品退款)

　　- 物流 一直无更新

　　- 退回件 (需重发)

　　- 商品遗失 / 破损 / 遗漏 / 误发 / 官方瑕疵 等 =》赔偿/补发等问题

　　- 优惠券使用问题

　　- 其他订单问题

圆通快递使用说明

　　1、清关口岸无法指定，国际物流商会根据业务情况自动分配，已保证提供最优最速度的运输方案。

　　快递售后：

　　2、如果万一您收到的包裹有任何问题，请留好能体现问题的视频图片，联系我们或者联系快递处理售后。

　　3、请一定不要提供任何完好证明给快递，签证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都得不到受理的，感谢知悉。

　　4、建议不要使用代收点快递柜菜鸟驿站等收货地址，以免代签收后再发现包裹问题处理困难，感谢知悉。

查询物流的具体步骤:

　　点击个人中心打开KTOWN4U官方网站主页面，点击个人中心。

　　点击订购记录进入页面后，点击所有订购记录。

　　点击订单编号进入页面后，点击订单编号。

　　完成查看进入页面后，即可查看订单信息。

k4为什么一点地址就闪退

　　1、缓存垃圾太多,由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。

　　2、内存不足，内存不足是很多程序闪退的原因重要原因，需要定期清理后台程序。

 

　　3、手机杀毒软件，安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码、建议在正规商店下载程序。

Ktown4u 官网售后说明

　　1、售后时效为快递显示签收后一周内，有问题烦请及时联系，过期无法追责。

　　2、请一定不要提供任何证明给快递，签证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都得不到受理的，需您本人负责。

　　3、运输流程繁琐，涉及第三方快递等多部门，为了确认准确的问题原因，烦请在收到快递的第一时间拍摄完整的拆箱视频(须从开箱开始)

　　4、很抱歉如无法提供第一时间完整的拆箱视频，视频中没有体现问题，均无法进行售后处理。

　　5、发货均为全新商品，商品拆封后的内部问题属于生产责任，需要提供完整的拆封视频(须从拆塑封开始)给厂家，我司会尽力帮助沟通解决，商品特殊性如厂家不受理的情况请谅解我司也无法负责。

　　6、外包装外壳问题不作为退换依据，只是保护内部商品，长途运输中轻微磕碰属于正常现象，问题严重时另行酌情商议。

　　7、发货前都可以在您的订单内自行修改收货信息，请确认收货信息填写无误，姓名身份证号码准确，电话畅通，地址完整，如因信息错误造成的损失概不负责。

　　8、由于收货人问题导致派件失败退回的，重发需要二次运费，请注意查看您的快递流转及时收件，如长久无人联系包裹可能因快递仓库保管费高于商品价值后被废弃。

　　9、您的网站ID账号是您的唯一标识，任何活动只认准网站ID的情报，请使用您自己的ID账号，如拼单等原因产生的问题风险概不负责。

　　10、多个订单同时到货情况，请按照单个包裹对应订单进行确认，如有问题需要提供单个问题包裹的资料。

　　11、售后只负责到您填写的收货地址，请亲自收货确认商品无误，如果使用转运地址，转运风险概不负责。

　　查询订单和快递单号 / 订单状态 / 物流更新 / 物流时效 / 清关时效

查询订单和快递单号：

　　右上我的账户(手机是小人my图标)==》点击订单号==》可以查看订单详情，运送单号处可查看快递单号更新。

　　建议直接在快递官网查询，物流信息比较准确，其他如菜鸟裹裹/百度等第三方程序更新都会有延迟或查询不到，谢谢。

　　**清关口岸无法指定，国际物流商会根据业务情况自动分配，已保证提供最优最速度的运输方案。

物流更新：

　　您好，快递揽收包裹后需要人工扫描上传快递系统，过程需要时间，出单号后建议过两天再进行查询即可。

　　如揽收信息出来后，后续路段更新不及时也是同样原因，过两天查询即可，包裹正常运输中的，非常感谢。

　　订单状态分为4种：

　　1. 等待商品入库 ==》预售还未发行的商品等待发行后入库 / 旧专无现货等待补货入库

　　2. 出库准备中 ==》商品已入库，准备进行发货

　　3. 包装发货中，等待揽件 ==》商品已在包装中，等快递公司揽收包裹

　　4. 物流已揽件,发货完成 ==》快递公司已揽收包裹，开始进行国际直邮配送，

　　物流时效：(如遇快递高峰期，整体时效可能对应延长)

　　【韩国直邮包税】运输方式的物流是韩国国际快递，目前国内承接是圆通快递，发货后预计需要20天左右到手。

　　清关约一周，周末海关休息不工作，清关为国际运输中最重要且最耗时环节，清关中不会更新物流动态还请稍等，清关完毕放行后就是国内派送了。

　　发货后会更新快递单号，右上我的账户(手机是小人my图标)==》点击订单号==》可以查看订单详情，运送单号处可查看快递单号更新，谢谢。

软件优势

　　1、用户如果喜欢某一款商品可以将其收藏下来慢慢保存，有需要的时候直接下单。

　　2、如果喜欢某一家店铺的商品也可以选择将这个店铺进行收藏，使用更方便。

　　3、用户在购买商品过后还可以在自己的订单看到这款商品的配送详情。

软件评价

　　k4town中文官网app是一款为追星的朋友打造的购物软件，在这里你可以买到爱豆的最新周边，资讯，以及最新的专辑，该软件将每个明星很好的区分开来，你可以快速的找到自己爱豆的信息，感兴趣的朋友快来下载体验吧。